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おそうじ本舗の良い口コミはあるか?悪い評価ばかりでない利用者の声

家の中をきれいにしたいと思っていても、なかなか手を付けられない方というはたくさんいらっしゃいます。

当サイトでは、そんな方の間で評判になっているハウスクリーニング業者である「おそうじ本舗」の口コミをご紹介いたします。

色々と調べた結果、良い口コミ~悪い評判まで見られましたので、包み隠さずに公平な立場で、例をあげながら公開していきます。

「おそうじ本舗」の利用を考えていたり、決めかねている方の参考になれば幸いです。

おそうじ本舗の公式サイトはこちら

おそうじ本舗の基本情報

運営会社名 HITOWAライフパートナー株式会社
サービスエリア 全国
営業時間 8:30~18:00
(店舗による)
定休日 不定休
料金 ・エアコン 12,100円~
・浴室 16,500円~
・キッチン 18,500円~
・洗濯機 23,100円~
・トイレ 9,900円~
会社ホームページ https://www.hitowa.com/life-partner/
申し込み先 公式サイトはこちら

おそうじ本舗の良い口コミをまとめました!

お掃除本舗についての良い口コミを10件、悪い口コミを6件「ツイッター」やその他インターネットから探してまとめてみました。

利用者さんからのリアルな生の声をお届けしていきます。

おそうじ本舗のツイッターでの良い口コミ4件

洗濯機のクリーニングをおこなっている方は、さほど多くないのかもしれませんが、実はとても汚れているのです。

洗浄してもらうと分かると思いますが、何年もの汚れが溜まっているはずです。洗濯した衣類を清潔に保つためにも、定期的にクリーニングしてもらいましょう。

 

風呂釜の汚れがトイレの床レベルだなんて、考えただけでも気持ちが悪くなりそうですね。想像したくもありません。

プロの徹底した洗浄をおこなえば、家中すべてが清潔でピカピカに大変身します。後はその状態を維持するように、時々お願いするのが一番です。

 

エアコンも長期間使っていると、汚れが原因で臭くなることがあります。季節によっては冷房だけでなく、暖房でも使いますから無理もありません。

細かいところまで洗浄して清潔にしておくと、冷暖房効果が上がるだけでなく、余計な電力を消費しませんので省エネにも効果的です。

 

換気扇は部屋の空気を外部に排出する働きをしていますが、この時ファンは埃などが付いて汚れやすくなっています。

おそうじ本舗ならプロの技術でスッキリと磨き上げ、とても清潔な状態にしてくれますから、部屋の換気もしっかりおこなえるでしょう。

おそうじ本舗のその他ネット上の良い口コミ6件

引越し後のお掃除を依頼しました。エアコン、レンジフード、お部屋全体の掃除だったのですが、とてもお安くしてもらいました!バルコニーは枯れ葉や灰でいっぱいだったのにとっても綺麗になっていて、びっくりしました😲担当の方々もすごく丁寧で優しかったです。また依頼したいです。ありがとうございました! …

引用元:Google

担当者さんがしっかりしていると、細かなところまで気が付くので、思った以上にきれいにしてくれることもあるでしょう。

割安の料金と丁寧な対応で依頼者さんも気持よく利用できたようで、次回もリピートを希望されています。

 

初めて利用しました。 ずっと眠らせてカビだらけだった冷蔵庫のクリーニング。正直使うのを躊躇うレベルだったので……どうなるか不安だったのですが(笑)まるで新品のように甦りました。感動です! 代表の方が来てくださったのですが、とても気さくな方でよかったです(✿´༥`✿) またなにかあったときはこちらにお願いしたいと思います♪♪ありがとうございました✨

引用元:Google

初めて利用される方ですと、どうなるのか不安もあるかもしれませんが、結果的にはとても満足されています。

冷蔵庫は食品を保存しておくためのものですからカビは厳禁ですが、良いスタッフの対応と、ピカピカで清潔な冷蔵庫なら安心です。

 

小さい子供が居るのでエアコンの内部クリーニングを初めてお願いしました! 電話対応もスムーズで、ご夫婦で来てくれたので女性の方も安心してお願い出来ると思います! 感謝です!ありがとうございました! また機会があればお願い致します!

引用元:Google

小さな子供さんがいらっしゃるご家庭では、エアコンは清潔に保ちたいものです。そのためには内部まで洗浄するのが一番の方法です。

スタッフの対応も良かったようで満足されており、次の機会にも利用したいと思っていらっしゃいます。

 

市街地ではない地方の方での依頼だったのですが、丁寧に対応していただきました。 もちろんエアコンの掃除は、中を分解して凄く綺麗にしていただきました。 今回、母に喜んでもらえてよかったです! プレゼンした甲斐がありました。 またお願いしたいと思います。

引用元:Google

おそうじ本舗のサービスエリアは広いので、郊外であっても対応してもらえることが多いと言えそうです。

実家のハウスクリーニングをプレゼントするなんて、とても優しい気遣いでお母様も喜ばれたのではないでしょうか。

 

洗濯機完全分解洗浄+洗濯パン洗浄をお願いしました! 長年の頑固な汚れを懸命に落としていただき、文字通り真っ黒だった洗濯機がよみがえりました!!! 感動です 本当に有難う御座いました!! 今後もこちらにお願いしようと思います! 有難う御座いました!!

引用元:Google

洗濯機には洗い物の汚れが付きやすく、長年掃除されないまま使い続けているケースが多いと思います。

きれいになった洗濯機で衣類も清潔に洗い上げて、気持ちよく身に着けたいですね。こちらの方もリピート確定のようです。

 

母の日のプレゼントに 実家の浴室のクリーニングをお願いいたしました。まるでリフォームしたかのような美しい浴室になりました! プロの凄技に圧巻です✨ 料金も非常に良心的で、仕事は丁寧! 本当にお願いして良かったです。 みなさんにもお勧めしたいと思います。 ありがとうございました。
引用元:Google
ハウスクリーニングのプレゼントなら、見違えるようにきれいになるので、誰もが喜ぶのではないでしょうか。
丁寧な仕事と良心的な料金なら絶対に損はありませんから、誰もが他の人におすすめしたくなるでしょう。

おそうじ本舗の悪い口コミを6件まとめました!

こちらの方のクレーム内容がとても気になりますが、気分を害されていることは間違いありません。

おそうじ本舗側の不手際によるものであれば、今後のためにも早急の対策と改善を望みたいと思います。

こちらの利用者さんはトイレの清掃を依頼したものの、作業がきちんと行われておらず不満に思っていらっしゃるようです。

プロにお願いしたから大丈夫という安心感があったでしょうから、掃除に見落としがあったのはとても残念だったことでしょう。

 

人を見定めるかのような発言をします。失礼です。不快な思いをしました。

引用元:Google

どうやらスタッフの対応が良くなかったみたいですが、不愉快にさせるような発言は慎んでもらいたいものです。

お客さんが相手のサービス業である以前の問題として、お互いに気持ち良く作業が終了するようにしないといけません。

 

引っ越しの為、日程が合わず、お掃除本舗さんに合わせ、クーラー取り付け業者をかえた所、クーラーの汚れカビがひどく、分解掃除を依頼したく、お掃除本舗さんには、分解掃除を頼んでいなかったのですが、あまりにもひどく汚れていた。分解掃除は取り外した時しか出来ないので、引っ越し業者に頼み、お掃除本舗を断ると、キャンセル料を取られました。とんでもないです。最初にキャンセル料の話なんかなかったのに、断ると脅し文句ですごい口調で言われ散々でした。

引用元:みん評

おそうじ本舗はフランチャイズであることも関係しているかもしれませんが、地域によって担当者の対応に差が出たのでしょうか。

キャンセル料を支払ったようですが、脅し文句で迫られたのでは利用者さんも大変でしたね。このような言動は慎むべきです。

 

エアコン掃除見積もりなし。知らなかったこちらも悪いが。いきなり来て4時間以上かかる。養生なしで障子戸汚染。翌日、エアコンの羽落下。起動時騒音→メーカー修理。組み立てがめちゃくちゃとのこと。フィルターもきたないままだった。一言の謝罪もなし。最低の業者なのは間違いない!!

引用元:みん評

どうやらエアコンのクリーニングに不慣れなスタッフが作業をしたようですが、メーカーによる修理が必要というのはいけません。

おそうじ本舗側もこういった事実を素直に受け止めて、しっかりとフォローしていただきたいものです。

 

見積もりをお願いした際はとてもにこやかで対応も良かったのですが、諸事情によりキャンセルの連絡をしたところ、こちらの名前を出した瞬間から明らかに態度が変わり、すごく威圧的な話し方を電話口でされました。こちらの都合でのキャンセルですので、平身低頭で謝罪をしつつお願いしたのですが、「キャンセルはいいですけど、二度とうちでは依頼受けないんで。」と言われ、そのまま電話を切られました。見積もりの時と電話口での対応が違いすぎて怖かったです。

引用元:みん評

キャンセルされた側は気分を悪くしたかもしれませんが、依頼者さんも謝っているのですから受け入れるべきでしょう。

それと次回に依頼がくるかもしれませんので、サービス業である限りは気分を害する口の利き方は気を付けなければいけません。

 

おそうじ本舗の口コミまとめ

おそうじ本舗の良い口コミは、とにかく「きれいになった」といったものが多く見られます。

洗濯機やエアコン、キッチン周り、浴室など汚れやすい場所のクリーニングは、効果を実感しやすいと言えるでしょう。

どれをとっても素人では限界を感じてしまうことがあると思います。

特に洗濯機やエアコンを分解して掃除するとなると、プロでないと手が付けらないケースが少なくありません。

それにいつもの掃除方法を続けていたのでは、これ以上きれいになる可能性も低いでしょう。

そこでプロの出番となるわけですが、正しい知識と豊富な経験を活かした作業で家中を磨き上げてくれます。

反対に悪い口コミでは中途半端な作業とスタッフの対応の悪さが見られました。

経験が浅かったり不適切な作業によって、修理が必要になった例もありますが、これは明らかに業者側のミスと言えます。

また言葉使いが乱暴なスタッフもいるイメージを持ちましたが、こちらも本部からの指導を期待したところです。

おそうじ本舗をおすすめしない人

  • 作業できる時間が限定される方
  • 作業の全てをお任せできない方
  • クレジットカードで支払いしたい方
  • 駐車場料金の負担をしたくない方

繁忙期になるとクリーニングの依頼が多くなるため、予定の時間に来ないといったトラブルが見られます。

前の現場での作業が長引いたりすると、来るのが遅れて時間がオーバーする可能性があります。

そうなると午前中に終了するはずの作業でも、一日掛かりになってしまうといったことが起こるため、時間には余裕を持っておく必要があります。

作業ですが担当ごとに作業方法が異なるケースもあり、基本的にはおそうじ本舗側にお任せする形になります。

支払いは店舗によってクレジットカードが使えない場合があります。

ですからクリーニングを依頼する前に必ず確認をおこない、使えない場合には現金を用意するなどしておきましよう。

また自宅に駐車スペースがない場合、車を有料駐車場に停めることになるので、料金を請求される場合もあります。

おそうじ本舗をおすすめする人

  • 全国展開している業者を希望する方
  • 無料で見積りをしたい方
  • リーズナブルな料金で依頼したい方
  • 様々な掃除メニューが欲しい方
  • 万が一の補償があると安心な方

おそうじ本舗は全国規模で展開しており、地方に住んでる方でも利用が可能ですから、あなたの近くで探してみましょう。

見積もりは無料でおこなっていますので、気軽に依頼してみてください。

最終見積もりは依頼した現場を確認した上でおこない、内容を確認して納得した上でクリーニング作業を開始しますから心配はいりません。

作業料金ですが、ほかの業者と比較してもリーズナブルな設定になっているので、無理なく依頼できるでしょう。

また、クリーニングには様々なメニューが用意されています。

例えば整理収納の場合ですと、キッチンやクローゼット、洗面台下などをプロがきれいに片付けてくれます。

万が一の補償も付けていまますので、エアコンをクリーニングした際に故障や事故が起きた場合に適用されますから安心です。

おそうじ本舗の公式サイトはこちら

おそうじ本舗の運営会社情報

運営会社名 HITOWAライフパートナー株式会社
会社住所 東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟
設立 2015年7月
資本金 50,000,000円
事業内容 「おそうじ本舗」「KEiROW」「靴専科」
フランチャイズチェーン事業ほか
会社ホームページ https://www.hitowa.com/life-partner/

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